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Pozicione Vakante

CONTACT CENTER

CONTACT CENTER

DIMENSION con 15 anni di esperienza del suo personale in Gestione e Sviluppo delle Risorse Umane, trasmessa le migliori valori professionali attraverso i servizi offerti sul mercato del lavoro.

Sei alla ricerca della tua carriera o sei una società alla ricerca del miglior personale per la tua squadra, non esitate a contattarci per fare la scelta giusta.

Per conto di una società che opera con successo a Tirana, DIMENSION sta cercando di reclutare candidati alla posizione:

 

CONTACT CENTER

 

 

 

RESPONSABILITÀ:

Il Contact center  si occuperà di:

- della gestione in bound dei clienti,

- caricamento pratiche e primo riferimento operativo fornendo le informazioni essenziali del servizio offerto,

- attività di back office operativo (monitoraggio portali internet, check documenti caricati a sistema, ecc)

 

 

 

REQUISTI:

Esperienza: in ambito call center in bound o customer service.

Competenze:

- Ottime doti comunicative e dialettiche.

- Propensione commerciale attraverso gentilezza , pazienza e  precisione, flessibilità oraria, capacità di lavorare sotto stress.

- Completano il profilo ottime capacità relazionali,  e di organizzazione del proprio lavoro, una spiccata attitudine al customer service.

- Ottima conoscenza del pacchetto Office e utilizzo simulta

 

 

 

Accogliamo favorevolmente tutti gli i candidati interessati che possono inviare la loro domanda (CV) all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Grazie Mille!

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